Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2025

1. Responsable du traitement

SL ECOM LLC, opérant la marque Monsieur Aki, traite vos données pour exécuter vos commandes, assurer le service client et améliorer votre expérience sur monsieuraki.com.

2. Données collectées

  • Identité & contact : nom, adresse, e-mail, téléphone.

  • Commande & paiement : articles, montants, moyens de paiement (les données de carte sont traitées par nos prestataires).

  • Navigation : analytics, logs, appareil, pages vues.

  • SAV : messages échangés.

3. Finalités & bases légales

  • Exécution du contrat : traitement de la commande, livraison, facturation.

  • Intérêt légitime : sécurité du Site, prévention de la fraude, statistiques anonymisées.

  • Consentement : newsletter, cookies non essentiels.

4. Destinataires

Personnel habilité et prestataires (hébergeur Shopify, paiement, logistique, e-mailing). Nous ne revendons pas vos données.

5. Transferts hors UE

Des traitements peuvent avoir lieu aux États-Unis. Nous appliquons des mesures appropriées (sécurité, contrats, clauses types) pour assurer un niveau de protection conforme au RGPD pour les clients situés dans l’UE.

6. Durées de conservation (exemples)

  • Données de commande/facturation : durée légale (comptabilité).

  • Compte client/SAV : tant que nécessaire puis jusqu’à 3 ans d’inactivité.

7. Vos droits (RGPD)

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, portabilité. Exercez-les à info@monsieur-aki.com. Vous pouvez contacter la CNIL (France) en cas de besoin.

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de vos appareils.

9. Communications & marketing

Inscription volontaire (opt-in). Désinscription possible à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.